「我感觉,这可能是,创业六年多中最顺利的一年半。
」韩坤每说两三句就顿了顿。
他清了清嗓子,维持亲和的微笑,在镜头面前板正我们的身形。
距离上次新经济100人采访韩坤,已经过去了一年多。
韩坤所创办的一下科技从北苑搬到了望京,团队从原来的一两百人扩张到上千人。
秒拍、小咖秀、一直播三款商品月活也增长至3亿。
2017年,短视频行业飞速进入了「绞杀战」。
像百度和360等公司开始觉醒,重拳投入资金和资源,抢占高地。
而像今日头条和快手这种的市场角逐者, 也在不断进行资本运作,围城筑墙:2017年,今日头条携抖音短视频高调入局,又以10亿USD回收北美短视频平台Musical.ly;快手坐拥5亿用户,疯狂在《奔跑吧》、《吐槽大会》等节目投放广告,试图以农村包围城市。
这是短视频的重点一年,也是韩坤在该范围摸爬滚打的第12个年头,他比其他人都渴望冲出赛道。
01善良的锋芒李志刚:「团队从小到大,老职员和新职员发生冲突,如何管?」韩坤:「论功行赏。
」不同于大部分有棱角的创业人士,「好好先生」、「萌叔」、「朴实boy」是韩坤身上撕不掉的标签。
当李志刚问起这个问题,他的回答斩钉截铁,好像下了不小的决心。
在这一年里,韩坤试着让自己带点锋芒,尤其是对待高管,他试图以一种平静又严厉的方法让他们意识到问题的紧急性。
有一次,韩坤在秒拍上看到违规内容,他给一下科技内容安全分管副总裁陈太锋发微信,直言:为何会出现如此的内容?「我挺害怕他忽然间给我转如此一个内容,问为何。
有时你是无法一下子直接回答他的。
」陈太锋说。
这个从2006年跟着他一块创业的老职员,先后历程了酷6、一下科技两家公司。
在一下科技,迄今还没休春节假,他翻看了后台记录,已经攒了数十天。
陈太锋2016年曾携带新经济100人参观酷6创业地址北京东冉村菜鸟楼,那是韩坤梦起的地方。
镜头中,他穿着绿色衬衣,背着双肩包,像个学生一般露出羞怯的笑容。
现在,他多了几缕显眼的白发,「从两三年前开始,白头发愈加多,我以前有染发,目前不染了」。
「重压非常大,但再如何大你都会把它当成我们的事来做。
(韩坤)他给的人感觉是放权叫你做一件事,这种放权会叫你尽心竭力。
」时间拨到2003年,韩坤还在搜狐担任夜班编辑,他从全国各地召集了一批「网友」团队,其中一位是刚高中毕业但研发能力很好的青年。
爸爸陪着他来到北京,郑重地将孩子交到韩坤手里说,孩子我就交给你了,麻烦你帮我照顾他。
其他人喜欢招科班名校出身的职员,韩坤偏喜欢招聘个人站长来做职员,大多都是草根出身。
就是如此一群人,在2005年拿到了搜狐年度特等奖。
现任一下科技总裁办副总裁李明秀子也是团队职员之一,她了解记获奖当天,总编辑在台上说,这个团队全部都是大学生实习,一个月拿着几百块钱的薪资,但他们干出一个上千万用户的商品。
接着,所有人都沸腾起来。
可能爸爸妈妈都是农民,韩坤为人处世坚持一个再朴实不过的原则:「我对你不好,你可能做得未必痛快;我对你很好,你会做得非常痛快:我对你很很很地好,那你做这件事情就会很努力。
我可以选择对你好或者不好,我感觉还是选择对你好,容易一些。
」2006年,韩坤从搜狐出来决定自己做一款短视频商品,创业地方就在菜鸟楼,韩坤拉了30多个网友一块创业,彼此没芥蒂,直呼网名,韩坤叫「一杯茶」,陈太锋叫「心然」,多数人与韩坤从未谋面,但他们都把20岁最好看的好的青春奉献给了酷6。
陈太锋担任酷6编辑,负责筛选图片、更新素材,天天背着30万UV的考核。
他过去在深夜11点给韩坤发了一封离职信,韩坤从石景山开了一个多小时的车找他聊天,劝他不要舍弃,从起标题、选图片开始面对面教他。
陈太锋说,假如不是由于韩坤,自己可能一辈子都在老家出不来。
不少人说韩坤像个爸爸或是老大哥,菜鸟楼的冰箱里永远塞满水果和雪糕,由于韩坤害怕职员吃不好饭影响工作状况。
现在,一下科技已经进步到了上千人的团队,公司开设饭店提供早餐、午餐、晚餐。
李明秀子觉得韩坤性格内敛,注意照顾别人感受,「像流水一样自然流淌出来」。
她过去看到两位同事结伴到餐厅吃饭,恰好只剩下一个能并排坐两人的地方,被韩坤占了一个。
韩坤默默端着餐盘离开,把地方让给了那两位同事。
「他感觉自己在旁边的话,同事会非常不自在。
」李明秀子说,「他常常一个人在角落吃饭,让大伙自在点。
」韩坤说:「我感觉一家企业的成功,狼性是一方面,但不是全部。
」但这种善并非没边界的,韩坤为此探索了很长时间。
「不可以挑战他的善。
所有不规范的、不入流的、或者对其他人导致肯定伤害的,都不能。
」一下科技销售副总裁涂晖说这是韩坤的底线。
陈太锋说:「第一,不可以侵犯公司利益;第二,不可以借助公司资源为自己谋私利。
这是他最大的底线。
」他举例,还在做酷6时,韩坤曾亲手暂停了一个可以给平台带流量的合作项目。
当时项目还在测试,没跟他们签合同,韩坤在看数据的时候发现他们刷流量,立即终止合作,尽管他们是他的朋友。
「人情归人情,合作归合作」,关于边界的打造更深层次还是源于酷6的回收。
他创办酷6,后邀请李善友担任CEO,并将它推上纳斯达克上市。
后来的故事大伙都了解,酷6被回收,李善友去当了老师,而韩坤则继续执迷于他的视频梦想。
2011年,一下科技成立,韩坤在移动短视频范围走上正轨。
2013年,一下科技给微博提供技术支持后,获得微博认同,拿到了微博视频的独家播放途径。
后来,有人提出回收一下科技,韩坤拒绝了。
这一次,他的善终于有了棱角和锋芒。
「仁义是一把双刃剑,义不经商,慈不掌兵」,李志刚曾把这句话送给韩坤。
角逐进入白热化阶段,韩坤愈加重视高管团队的效率。
李明秀子感觉到了韩坤脾气变了,「他过去非常温和,你犯了错误也不太会用批评的方法对你说。
目前角逐白热化,有的事不允许错,有的事需要抢时间」。
「他会明确对你说,每一个人的工作都大概被替代。
你需要想了解,你的价值在什么地方,有哪些东西是不可替代的。
假如跟不上公司进步,必然会被替换。
这是大家每一个人都了解的危机感。
」她又补充了一句:「他不会背后对你不信赖,有哪些事都会摆在桌子上说。
即使你不可以,也是直接说。
这也是为何大家一直想跟他一块工作是什么原因,有安全感。
」涂晖记得上一次和韩坤碰头还是在2016年底,当时韩坤问涂晖:2017年你想如何做?销售目的是多少?当她报出一个数字后,韩坤说行,就这么做。
接着,转身离开。
「大家销售团队除去和顾客开会是第一位的,其他会都可以不开。
用微信群立刻解决的问题就直接拉群,可以用电话解决的,就不要见面。
所有事情归根到一个点,只为问题找解决方法,不要有任何拖沓。
」「速度,这真的是一个速度的年代。
」「假如没重压,我不可能天天早晨7点上班,不可能晚上12点才回家。
我每天拉着行李箱,第二天早晨醒来的时候,我常常不了解自己在什么城市。
」涂晖说。
李明秀子在访谈中几次谈到了「团队搭配」:CEO越善良,总是高管越狼性。
团队强大的实行力给了韩坤安全感。
「立刻行动,绝对不会拖沓半秒。
」目前,一下科技高管团队已经培养了习惯,韩坤话声刚落地,所有人像箭一样冲出办公室。
他在以一种看不见的威严让职员充满危机:即使是目前风头正劲,但哪个也说不准是否会被下一个浪潮拍死。
02商业的隐忧李志刚:「你什么时间是安全的?」韩坤:「从来没。
」上一次新经济100人拍摄韩坤视频,他刚完成E轮5亿USD筹资还未公布,以当时的估值起码可以买20个酷6,但韩坤依旧感到不安。
这种不安全感有一部分源于商业变现。
2016年被叫做直播元年,直播行业从爆发到清盘仅用了一年时间,2017年初,爱闹直播、趣直播、凸凸TV、美瓜直播、猫耳直播等十几个平台没办法登录或宣布关闭,预示着直播红利年代的结束。
传统直播的商业模式主要靠打赏提成和广告收费,网红主播分成、签约是除去带宽和运营本钱外的第一大头,这直接的结果就是红了网红主播,亏了平台。
一直播作为当下主流直播平台中最晚入局的玩家之一,却在这「千播大战」中活下来,还活得很好。
其中一部分缘由源于微博,它给一下科技提供了巨大的流量,让一下科技先天就站在巨人的肩膀上,小咖秀、秒拍、一直播三个商品上聚集的粉和明星构成了一下科技的生态矩阵。
但一直播的成功绝不仅仅是微博接入这么简单。
怎么样在巨人的肩膀上进步得更好甚至带动巨人一块前进才是长期合作的重点。
一下科技在这一年里飞速找到「明星+流量+平台+企业」的营收点,渐渐摆脱资本依靠。
韩坤最重要塑造的是一个强大的明星娱乐帝国。
2016年11月,一下科技宣布完成E轮筹资,其中张馨予、李云迪分别被授与荣誉公益大使、荣誉艺术顾问;赵丽颖作为明星职员入职担任副总裁;贾乃亮作为一下科技旗下一直播「首席创意官」上台做了首次「述职」报告。
为了走近明星,这个害羞内向的理工男试图转型。
李明秀子告诉新经济100人,韩坤是一个不善表达的人,他听到职员的趣事,感觉非常逗,但又不了解怎么样夸奖,就在群里发红包。
这位1978年生的CEO,依然保留安徽口音,用一种格格不入、甚至有点用力过猛的姿态闯进了喧嚣、时髦的娱乐圈。
韩坤在同意新经济100人采访前,反复说自己不爱穿西服,一穿西服就紧张。
但,近期他穿着黑、蓝、白三色的花衬衣和黑色塑身西装去《芭莎男性》颁奖。
在一下科技的职员餐厅里摆设着韩坤跟黄晓明、Angelababy、关晓彤、TFBOYS等当红明星的合影。
身处在花团锦簇的海洋,韩坤总能露出一种处变不惊的憨笑。
韩坤说,目前秒拍平台上聚集了2000多位一线明星。
在这个过程中,韩坤与明星成为合伙人。
Star VC的任泉不只投资了韩坤,还给他出了冰桶挑战的点子,彻底点燃了秒拍的市场。
贾乃亮在直播的时候发现送礼物的品种太少,跟韩坤建议可以增加礼品与礼品之间的互动性,韩坤采纳了。
短视频行业天然就是内容生产平台,这与明星的需要有着很好的兼容性,由于明星的揭秘需要本身就是商品。
有时平台会需要赵丽颖在微博上转发内容,他们担忧我们的粉不喜欢如此的内容。
韩坤不强求,而是想法设法打消他们的顾虑,形成信赖之后,再鼓励尝试。
除去明星外,一直播在推广上试图探索出一条平台、品牌和用户三方受益的变现办法。
过去有一位广告主找到涂晖办一场活动,需要100位网络红人站台,涂晖拒绝了,「大家的目的不是以网络红人的数目和粉的数目来计算的」。
涂晖坚持以内容为主导,在不伤及客户体验的状况下,最大限度地宣传一直播和广告主双方的品牌影响力。
一直播第一个商业化广告是美的空调。
传统的外部链接和跳转会干扰客户体验,涂晖想到用寻宝的方法导流,观众从直播链接跳转到公众号,再从公众号跳转到美的官方网站,最后跳转到京东。
寻到宝的观众有机会免费领取两台美的空调。
直播进行到两小时,就超越了美的2015年天猫双十一销售额。
2017年初,一直播邀请沈腾和马丽做一场年夜饭直播,开始前15分钟在直播间派发了三万个红包,凭红包可以领到金龙鱼折扣券,15分钟内,3万桶金龙鱼售卖一空。
整场直播吸引了3267万次的累计观看。
后来一直播商业变现又增加了「直播+电子商务」、「直播+教育」等方法,将来会在原生广告上发力。
广告即内容,内容即广告。
微博2017年首季财报显示,显示归于美国通用会计准则(GAAP)计算净营收为1.992亿USD,较上年同期1.193亿USD增长67%;首季归是微博的净收益为4690万USD,较上年同期710万USD增长561%。
在2017年首季财报的剖析师会议上,时任微博CFO的余正钧披露视频广告收入现在占到18%左右。
他说:「大家想要帮助一直播不断扩大规模,而微博也期望能从一直播的增长中受益。
为此,大家将获得来自一直播的更多优质视频内容,从他们的视频直播中获得广告收入。
」韩坤感觉自己最焦虑的时候是一下科技早期。
「大家找不到商品方向,不了解如何做,投资方也由于看不到信心一拖再拖。
这种患得患失的感觉非常强烈。
目前,大家就认准一条道,只须自己变得强大,焦虑的事情就是多余的。
」2017年11月15日,坐在望京办公室里,韩坤告诉新经济100人。
至于商业变现等问题,他说:「我目前有一个很好的逻辑,找到一个出色的专业职员来解决它。
人真的是0和1有什么区别,不是1和10有什么区别。
」03未尽的梦想李志刚:「梦想是什么?」韩坤:「我的梦想不是做成十亿USD或者千亿USD的公司,我想做的是移动短视频范围的第一人。
」6年前,韩坤给一下科技寻筹资的时候,有投资人曾问了他3个问题:1、你怎么样做成十亿USD的公司?2、假如你做的事情腾讯也做了,如何解决?3、酷6为何没做大?这3个问题,韩坤花了很久去考虑。
现在,一下科技已经用行动回答这3个问题。
每当问到梦想,他依旧会给出「中国的YouTube」、「视频范围的第一」等答案。
为了这个理想,韩坤熬了12年。
2015年,小咖秀高峰过后增速放缓,李明秀子看到韩坤常常沉默寡言,眉头紧锁,但他依旧不把焦虑传达给其他人。
「我期望他能给自己一点儿真的放空的时间,他是一个没情绪出口的人,我能感知到他脾气的变化,都是由于他没一个疏解通道,就算是一个喜好也好。
」以前重压大的时候,韩坤会吸烟、抽得非常快,目前烟也少抽了。
他天天的睡眠时间只有四个小时,大部分的时间要么在工作,要么在考虑。
他几乎把我们的生命全压缩在了视频里。
韩坤最快乐的时候是半夜12点。
他一发现数据增长,恨不能每分钟看一次,有时到凌晨两三点,还时不时蹦出一个点子往群里发。
只有数据才能减少他的焦虑感,「我最大的担忧就是,不管我如何努力,无论如何使劲,用户就上不去。
假如我选的范围不对,我只能看到这个东西慢慢滑坡」。
好在他执着押注视频范围,让他等来了移动短视频、直播爆发的风口。
「风口来了,其他人说你如何运势那样好,那是由于大家一直在坚持。
」现在短视频、直播范围全是大玩家,今日头条先后孵化抖音短视频等三个短视频商品高调入局;快手从农村转战城市,试图分食城市白领市场;陌陌主打直播社交,2017年第三季度净营收同比增长126%,至3.545亿USD。
大战将至,内容的安全变得非常重要。
「大家常常跟审核员去说,假如你感觉这条视频给你的孩子看没问题的话,你就能过。
」陈太锋告诉新经济100人。
现在,一下科技平台一天有1000多万评论、100多万短视频需要审核,内容安全部门有1000多人的团队,四班倒,724小时审核。
审核员上岗前需要经过22个工作日、300多页教程、一周上机实操的培训。
内容安全设置三道拦截,第一道机器辨别,2、三道人工辨别。
平均每个人每年审视频量50万条,每位审核员的分数是120分,每漏审一条红线内容扣10分。
除去内容,持续引燃的商品成为了短视频企业的生命力来源,「我一点都不担忧商品昙花一现,我就期望能爆」,2016年韩坤如是说。
他需要每年一个热卖。
2013年,秒拍。
2015年,小咖秀。
2016年,一直播。
2017年,今日头条继回收Flipagram之后,又以10亿USD重金回收了Musical.ly,在国外扩张的道路上布下一子。
2017年下半年,一下科技对外传递的声音小了。
与E轮筹资时的高调相比,韩坤开始降低对外工作量。
2017年6月,一下科技在国外成立以研发为主的分公司。
公司重心从市场运营转到技术研发,现在技术研发团队占据了公司职员总体规模的60%以上。
公司正把平台的基础算法转变成智能算法。
「这是一个持久战。
」韩坤铆足了劲蛰伏,等待下一个现象级商品的到来。
内有重压,外有强敌。
一下科技目前的处境与创业早期的瓶颈期非常像,2016年一直播的出现拯救了用户增长,但韩坤并没胆怯,他甚至感觉2017是创业六年多中最顺利的一年。
一是由于之前所有些积累给了问题最好的解决方法,二是他看到了团队的成长。
原来他常常亲力亲为,目前团队强大的实行力让他更像一个「打杂的人」。
涂晖2016年加入到一下科技。
她的孩子在海外留学,面试时韩坤问了一句话:「你会移民吗?」他期望进去的高管都是能陪公司走下去的。
涂晖回答:「我不会,至少短期内我不会。
」在这一年的时间,涂晖忙到抽五分钟回家见母亲的时间都没,「韩总信赖了我,我就选择了绝不辜负。
」有一次,韩坤坐飞机在北京上空盘旋了一个半小时没办法落地,他想到了涂晖:她常常在天上飞,有多累啊。
韩坤喜欢吃面,有空闲就想请涂晖吃面。
但涂晖不是在机场就是在写字楼,忙得连一块吃碗面的时间都没。
韩坤给她发了条微信说:太辛苦了,近期的航班延误非常厉害,你要好好照顾我们的身体。
「这个世界不缺聪明的人,但可以做到善良的人真的不多。
」涂晖这样评价韩坤。
韩坤出生于安徽农村。
作为家里的老大,他小时候不只要割麦子,还要照顾弟弟,给他做饭。
韩坤说他从来不吝啬我们的劳动,相信付出总会有公平的回报,无论早晚。